Política de privacidad

Tanto la privacidad del usuario como la confidencialidad de la información que el usuario pueda recabar o cargar a través o en la página web de SMARTPAK, son aspectos prioritarios para nosotros. Los datos de carácter personal, que nos facilites voluntariamente durante la navegación en www.smartpak.es y su aplicación móvil (en adelante, “SMARTPAK.ES” o el “Servicio”), en particular en el momento del registro, así como durante el uso de SMARTPAK.ES y en el momento de la compra del Servicio, quedarán incorporados, según corresponda, al fichero de clientes de SMARTPAK DELIVERY, S.L. (el “Prestador” o “nosotros”) y sólo se tratarán dentro de los límites establecidos en esta Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y en las Condiciones de Uso de SMARTPAK.ES


PRINCIPIOS GENERALES 
El Prestador se compromete a respetar la privacidad de acuerdo con la normativa de protección de datos. En particular, por la Ley Orgánica española 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y sus normas de desarrollo. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos (en particular, cómo recopilamos, empleamos y protegemos) la información, los datos personales, y los datos no personales. Antes de que aceptes nuestras términos y condiciones , te invitamos a leer las secciones que figuran más abajo y a comprender con qué fines emplearemos tu información personal. Mediante el uso de SMARTPAK.ES, y en particular en el momento de tu registro y en el momento de la compra del Servicio cuando el mismo sea de pago, estás aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y en las Condiciones de Uso, la Política de Cookies. Por lo que no uses SMARTPAK.ES y no incluyas en SMARTPAK.ES los datos de carácter personal, ya sean los tuyos propios o los de terceros, si no estás de acuerdo con estas condiciones. 


DATOS DE CARACTER GENERAL
Los datos de carácter personal son aquellos que pueden utilizarse para identificar a una persona específica o ponerse en contacto con ella. Nuestra política de privacidad se basa en cinco principios fundamentales: 

1. No almacenamos información sobre los usuarios individuales, salvo la información libremente proporcionada por los mismos o terceros vía el correspondiente consentimiento informado, como por ejemplo, actualmente sólo tu cuenta de correo electrónico (y cuando el servicio sea de pago, y siempre que nos des tu consentimiento para ello, tu nombre, apellidos, dirección postal, país, Numero de teléfono, y dirección de correo electrónico), así como otros datos recopilados en el momento de registrarte o por medio de encuestas, o el de los terceros que nos proporciones bajo la legalidad vigente y, en particular, los que nos des y que intercambiemos con la pasarela de pagos y resto de entidades financieras en el momento de la compra del Servicio.

2. Eventualmente, podemos hacer un seguimiento de las tendencias generales de uso de SMARTPAK.ES a través de direcciones IP y de la red móvil por la que se accede al Servicio, pero no de la navegación individual de cada usuario asociada al mismo. 

3. No vendemos ni comunicamos a terceros la información que obtenemos de tu visita a SMARTPAK.ES, salvo la información que tu publicas a través de tu cuenta. 

4. Sólo usaremos la información personal que decidas comunicarnos en el momento de su recopilación para los fines especificados o implícitos en el formulario de recogida de los datos, de acuerdo con los términos y condiciones de SMARTPAK.ES, y con arreglo a las preferencias que nos hayas indicado.

5. No permitimos que se use SMARTPAK.ES para tratar una serie de datos personales que la Ley considera sensibles ni siquiera si tuviese el consentimiento de los interesados. Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar en todo momento la seguridad y confidencialidad de todos los datos que están bajo su custodia. 

ALTA EN LOS SERVICIOS COMO USUARIO REGISTRADO
Para acceder a determinados servicios, será preciso darse de alta como usuario registrado de SMARTPAK.ES y darnos una serie de garantías en relación con el uso lícito y sin infracción de los derechos de terceros que harás del Servicio. Las condiciones de uso de SMARTPAK.ES también incluyen normas relacionadas con el respeto de los derechos de terceros a los que están vinculados.  Los datos para cumplimentar el Formulario de Alta se facilitan de manera libre y voluntaria, de manera que los datos habrán de ser ciertos y ajustados a la realidad. El usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así como a comunicar a SMARTPAK, S.L., con la mayor brevedad, la pérdida, robo o cualquier riesgo de acceso a los mismos por un tercero. Durante la navegación en SMARTPAK.ES, y particularmente en el momento de darse de alta como usuario registrado del Servicio, así como durante el uso del Servicio y en el momento de la compra de los servicios, el usuario consiente que sus datos personales y/o cualquier otro dato voluntariamente facilitado, así como el de los terceros que el usuario facilite (después de obtener su consentimiento previo e informado, según la normativa española y conforme indica nuestras Condiciones de uso), sean tratados de forma automatizada o manual en la forma y estricto cumplimiento que se describe en la presente Política de Privacidad y en las Condiciones de Uso. 

SOBRE TUS DATOS DE CARACTER PERSONAL 
Tus datos de carácter personal que recogemos en los distintos formularios y páginas de SMARTPAK.ES nos permiten realizar un seguimiento de la relación contractual que tienes con nosotros y para la gestión del pago de los servicios, bajo las Condiciones de Uso aplicables. Asimismo, para mantenerte informado acerca de las novedades de SMARTPAK.ES, así como para mejorar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios de SMARTPAK.ES, incluido por medios electrónicos. Por lo que, si no deseas recibir notificaciones (salvo las administrativas y legales respecto al uso de la plataforma) de SMARTPAK.ES, podrás darte de baja en cualquier momento actualizando tus preferencias. Como se describe en las condiciones de uso necesitaremos poder comunicar algunos de tus datos de carácter personal a los terceros que eventualmente gestionen tus pagos en contraprestación por nuestro Servicio (por ejemplo, con las pasarelas de pago, los gestores de las tarjetas de crédito, las entidades financieras, etc., que en algunos casos pueden tratar los datos desde territorios con una normativa equivalente a la española en materia de protección de datos). Lo anterior es sin perjuicio de los datos de carácter personal que, en el momento del pago, puedas dar tú directa y voluntariamente a dichos terceros (es decir, al margen de los que tú nos des). A los efectos de asegurar que los datos los das dentro de un entorno seguro (tanto a nosotros como a las pasarelas de pago o entidades financieras por las que se canalice el pago), es recomendable que lo verifiques por la dirección “url” que figura en tu navegador. Dicha dirección “url” debiera comenzar por “https”, donde la “s” identifica que los contenidos están siendo ofrecidos por un servidor seguro. Asimismo, comunicaremos tus datos de carácter personal imprescindibles imperativos a la administración tributaria (a los efectos impositivos – IVA), a las entidades bancarias (para las correspondientes comprobaciones), al Ministerio Fiscal (en la comprobación de conductas delictivas) o a las autoridades competentes siempre que dicha cesión nos venga impuesta por las normas españolas de obligado cumplimiento. Finalmente, podremos poner tus datos a disposición de cualesquiera empresa interesada en comprar o que compre SMARTPAK.ES o una parte de su negocio y, en consecuencia, dar acceso a cualesquiera auditores nacionales o internacionales para llevar a cabo su “due diligence”, así como a aquellas empresas de albergue que puedan almacenar los datos para el Servicio de SMARTPAK.ES en servidores remotos en la nube (es decir, en un “cloud”), incluso cuando los mismos estén en territorios sin una legislación equivalente a la española en materia de protección de datos. Reconoces que, al suministrarnos los datos, aceptas que los tratemos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARACTER NO PERSONAL
También llevamos a cabo la recogida de datos de carácter no personal − datos en un formato que impide que sean asociados directamente con una persona determinada. Podremos recoger, tratar, transferir y divulgar datos de carácter no personal para cualquier fin. Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter no personal que podremos recoger vía el Servicio y los fines para los que podremos llevar a cabo el tratamiento de los mismos: • Podremos recoger datos tales como idioma, código postal, código de área, ubicación y zona horaria en la que se utiliza un servicio de SMARTPAK.ES para conocer mejor la conducta de nuestros usuarios y clientes y mejorar nuestros productos, servicios y anuncios publicitarios. • Si combinamos datos de carácter no personal con datos de carácter personal, los datos combinados serán tratados como datos de carácter personal en tanto sigan estando combinados.

CARACTERISTICAS DE MEDIOS SOCIALES 
La versión actual de SMARTPAK.ES utiliza las características de los medios sociales (“Características sociales”) proporcionadas por empresas y servicios como Facebook, Twitter (en un futuro, seguramente otros como Google+, YouTube, LinkedIn, etc.) para permitirle compartir información a través de estos canales. Las funciones sociales están identificadas en SMARTPAK.ES con los logotipos de sus respectivas empresas. Estos archivos cookies son propiedad de terceras partes quienes las controlan, por lo que estas terceras partes son responsables de su uso y no nosotros. No podemos garantizar que hayamos enumerado todas las cookies que pueden recibir de las terceras partes, ya que estas podrían cambiarlas en cualquier momento en la medida en que cambien sus necesidades. Cuando visite una página en el sitio web de SMARTPAK.ES que incluya características sociales, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social correspondiente. Las características sociales les brindan a las redes sociales la información a la que accedió en el sitio de SMARTPAK.ES y, si inició sesión en la red social, su visita puede quedar registrada en su cuenta de ese servicio. Por ejemplo, si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook, esa información es transmitida desde su navegador directamente a Facebook y almacenada ahí. Incluso si no inició sesión en la red social, ni hace clic en una función social en el sitio de SMARTPAK.ES, existe la posibilidad de que una función social pueda transmitir su dirección IP a la red social. Para obtener más información sobre el objetivo y alcance del procesamiento de datos por parte de la red social, así como sus opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad en el sitio web de la red social correspondiente. Para su comodidad, a continuación compartimos los vínculos a las características sociales más utilizadas que podrá encontrar en el sitio de SMARTPAK.ES: 

1. Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy 
2. Twitter: http://twitter.com/privacy 
3. Google+ y YouTube: http://www.google.com/policies/privacy 
4. LinkedIn: http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy 

MANTENIMIENTO DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Si decidiésemos cambiar nuestra política de privacidad, te mantendremos informado de ello, sin perjuicio de que publicaremos un aviso en SMARTPAK.ES junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad. 

IDIOMAS 
Toda la información y documentación disponible en la versión en inglés de SMARTPAK.ES se proporciona únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de la versión en inglés y el de la versión original en español prevalecerá el de esta última.

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